FAQ's

ENVÍOS

¿Cuánto tarda el envío?

Nuestro envío estándar tarda de 2 a 6 días hábiles.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, enviamos a toda la República Mexicana.

¿Cuál es el costo de envío?

$190, a partir de $2,900 el envío es gratis.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¿Aceptan cambios?

  • Sí aceptamos cambios, cuentas con 30 días desde que recibes tu pedido.
  • La prenda debe estar nueva y con etiqueta.
  • Los cambios no se aplicarán en caso de incumplir los requisitos mencionados.
  • En productos final sale, únicamente se permite cambio de talla.
  • Los costos de envío y cambio son responsabilidad del cliente.

¿Hacen devoluciones?

No realizamos devoluciones, pero te acompañamos a encontrar la opción perfecta para ti.

ARÍCULOS DAÑADOS O INCORRECTOS

  • Contáctanos por cualquier incidencia dentro de los 30 días posteriores a la entrega para poder asistirte.
  • No podremos procesar reclamaciones una vez transcurrido este período.
  • Ten en cuenta que el producto permanece bajo tu responsabilidad hasta que lo recibamos.