FAQ's
ENVÍOS
¿Cuánto tarda el envío?
Nuestro envío estándar tarda de 2 a 6 días hábiles.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, enviamos a toda la República Mexicana.
¿Cuál es el costo de envío?
$190, a partir de $2,900 el envío es gratis.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Aceptan cambios?
- Sí aceptamos cambios, cuentas con 30 días desde que recibes tu pedido.
- La prenda debe estar nueva y con etiqueta.
- Los cambios no se aplicarán en caso de incumplir los requisitos mencionados.
- En productos final sale, únicamente se permite cambio de talla.
- Los costos de envío y cambio son responsabilidad del cliente.
¿Hacen devoluciones?
No realizamos devoluciones, pero te acompañamos a encontrar la opción perfecta para ti.
ARÍCULOS DAÑADOS O INCORRECTOS
- Contáctanos por cualquier incidencia dentro de los 30 días posteriores a la entrega para poder asistirte.
- No podremos procesar reclamaciones una vez transcurrido este período.
- Ten en cuenta que el producto permanece bajo tu responsabilidad hasta que lo recibamos.